Terveyden ja etujen tärkeys: Toimintakehotus Intian yrityksille asettaa työntekijöiden hyvinvointi etusijalle

Terveydenhuolto on noussut yhdeksi Intian tärkeimmistä sektoreista, ja se on vaikuttanut merkittävästi maan kehitykseen. Vuodesta 2016 lähtien Intian terveydenhuoltoala on kasvanut noin 22 prosentin vuotuisella kasvuvauhdilla NITI Aayogin vuonna 2021 julkaiseman raportin mukaan. Ajan myötä terveydenhuoltoala on kasvanut yhdeksi Intian talouden tärkeimmistä aloista mitattuna. sekä tuloista että työpaikoista. Hallituksen pyrkimyksenä laajentaa sairausvakuutuksen saatavuutta ja kohtuuhintaisuutta maassa on jo annettu useita lakeja ja aloitteita.

Esimerkkinä tästä on Ayushman Bharat, kansallinen terveydensuojelujärjestelmä, joka on tarjonnut vakuutusturvan miljoonille haavoittuvassa asemassa oleville henkilöille ja perheille. Tämä on alentanut paitsi taloudellisia esteitä myös terveydenhuollon palveluiden hyödyntämistä sekä maaseudulla että kaupungissa. Lisäksi hallitus on priorisoinut perusterveydenhuollon infrastruktuuria avaamalla lisää terveys- ja hyvinvointikeskuksia varmistaen kokonaisvaltaisen hoidon ruohonjuuritasolla.

Covidin jälkeen terveydenhuoltosektorilla on suuria muutoksia, erityisesti yrityssektorilla. COVID:n jälkeisenä aikana organisaatioiden kokonaisvaltaisemman terveydenhuollon rakenteen tarve ja tarve kasvaa nopeasti. Keskeinen alue, joka on herättänyt huolta COVID-epidemian jälkeen, ovat työnantajien järjestämät työntekijöiden hyvinvointiohjelmat yritysarenalla. Pandemian tuomat paradigmamuutokset liiketoiminnan tarjonnan tavoitteissa ja työntekijöiden yhä monimutkaisemmissa odotuksissa ja monimuotoisessa väestörakenteessa ovat nyt johtaneet suuriin muutoksiin yritysten työympäristössä. Lisäksi pandemia on kiihdyttänyt etätyön, verkkokaupan ja teknologian kehitystä keskittyen osaamisen kehittämiseen ja erilaisiin työtehtäviin siirtymiseen.

Samalla yrityksillä on uusia haasteita. ”Tuoteprofiilien kasvava monimutkaisuus, jatkuvasti muuttuva hallituksen lainsäädäntö ja kasvava hallinnollinen taakka herättävät myös uusia kysymyksiä. Näitä haasteita lisäävät kaksinumeroiset inflaatiokustannukset, jotka aiheuttavat työnantajille terveydenhuollon liiallisen taloudellisen taakan”, sanoo Prabodh Thakker, Global Insurance Brokersin puheenjohtaja.

Kaikenkokoiset ja eri alojen työnantajat ovat tekemisissä työntekijöiden käyttäytymisen ja ihmissuhteiden muuttamisen kanssa. Tehokas työntekijöiden sitoutuminen edellyttää kriittisiä näkökohtia ”oikeiden etujen” tarjoamisesta ”oikeilla kustannuksilla” ja oikealla toimitusviestintämekanismilla. ”Kilpailukykyinen, kestävä asema ja toimitus uudemmilla terveyden ja hyvinvoinnin alueilla, erityisesti henkisessä ja taloudellisessa, edellyttää täysin uuden ja vaativan infrastruktuurin rakentamista useiden sidosryhmien kesken. Vakuutusyhtiöiden, välittäjien ja ulkopuolisten viranomaisten rooli ja kehittyvät odotukset ovat myös ylittäneet ja ovat näin ollen nyt tiiviissä tarkastelussa”, Thakker lisää.

Covid-19:n jälkeinen yritys Intia on nähnyt paradigman muutoksen työntekijöiden hyvinvointitoimissa, mikä on johtanut muutoksiin työkulttuurissa ja toimistohäiriöihin. Terveyshyödyt ovat yhä tärkeämpiä, kun yritykset asettavat etusijalle työntekijöiden hyvinvoinnin sekä työn ja yksityiselämän tasapainon.

Etätyö, mielenterveys, työ- ja perhe-elämän tasapaino sekä eläkkeelle jäämisen jälkeinen turvallisuus ovat nousseet uusina ratkaisuina työnantajille eri toimialoilla vastatakseen terveyteen ja etuihin liittyviin huolenaiheisiin. Tämä on yksi tärkeimmistä tuloksista Global Insurance Brokersin tekemässä tutkimuksessa nimeltä ”Vuotuinen terveys- ja hyötytutkimus 2023 – Corporate India in Post-Covid Scenario: Future of Benefits”.

Työntekijöiden sitoutumisen ja kykyjen säilyttämisen edistämiseksi työnantajan tukemat terveys- ja hyvinvointiohjelmat ovat saamassa suosiota tehokkaina strategioina yrityksille. ”Strateginen Wellness-toteutus voi parantaa organisaation tehokkuutta ja kilpailukykyä. Vuodet 2020–2022 ovat olleet kriittisiä terveys- ja hyvinvointiohjelmille, ja niiden vaikutus liiketoiminnan voittoihin on korostunut, sanoo Naveen Kumar Midha, Global Insurance Brokersin toiminnanjohtaja.

Raportin silmiinpistävin havainto on, että 56 % työnantajista keskittyy työntekijöiden hyvinvointiin ja kykyjen säilyttämiseen. Lisäksi 45 prosenttia yrityksistä äänesti ”tuottavuuden parantamisen ja poissaolojen vähentämisen” puolesta äskettäin perustetussa kodintyön ilmiössä. Löydökset vahvistuvat myös, kun 49 % työnantajista äänesti ”Keskity hyvinvointiin” ja 46% piti ”mielenterveyttä” etätyön tärkeimpänä osa-alueena. Se osoittaa, että organisaatiot alkavat ottaa työntekijöihin liittyviä hyvinvointikysymyksiä vakavammin.

Työnantajat pohdiskelevat kotoa työtä, joka on nykyinen muotisana yrityspiireissä. ”Covidin jälkeisen työvoiman etujen joukossa etätyön joustavuuden lisääminen nousi etusijalle, ja 15 % työnantajista osoitti lisääntynyttä joustavuutta työntekijöiden etätyöskentelyyn”, sanoo Puja Parekh, Global Insurance Brokersin johtaja. Raportissa todetaan, että viime kädessä sekä tuottavuutta että yleistä hyvinvointia edistävän tasapainon löytäminen on avain tehokkaaseen etätyöhön.

Toinen työnantajien keskeinen painopistealue on ollut työntekijöiden sairauskulujen kustannukset. Corporate India kohtaa merkittäviä terveys- ja hyvinvointikustannusten nousua, ja 88 prosenttia vastaajista ilmaisi vakavan huolensa, ja sairaalalaskutus on tärkeä tekijä. Kustannukset kasvavat elämäntapahäiriöiden ja monien etujen vuoksi. Pitkällä aikavälillä voi tulla kalliimmaksi luottaa vain vakuutuskeskusteluihin. ”Terveydenhuollon kustannusten nousun ollessa kolminkertainen taloudellinen inflaatio, kaiken kokoiset ja luonteeltaan organisaatiot ovat pakotettuja tasapainottamaan kovat dollarinsa työntekijöiden säilyttämisen kanssa. Covid-19:n jälkeisen aikakauden taloudellinen ahdinko on tuonut vakavasti sairaalahoitoon joutuneen vakuuttamattoman/alivakuutetun työntekijän hälyttävän lähelle suurta velkaantumista.” lisää Midha. Kaiken kaikkiaan terveydenhuollon kustannusten nousu Intiassa on merkittävä huolenaihe 43 prosentille yritysten päättäjistä.

Mitä tulee eläkkeen jälkeisiin etuihin, skenaario on työntekijöille synkkä. Vaikka ikääntyminen ja pidentynyt pitkäikäisyys ovat keskeisiä haasteita intialaisille yrityksille, 85 % vastaajista ei tarjoa lakisääteisten etujen lisäksi eläkkeelle jäämisen jälkeisiä etuja. Lisäksi eläkeläisten pääsy sosiaaliturva- ja terveydenhuoltopalveluihin on rajallinen.

Asiat muuttuvat nopeasti yrityspiireissä. Järjestöillä on nyt pääsy erilaisiin H&W-ohjelmiin, joita voidaan tarjota ja jotka käsittelevät terveyden edistämisen ja ylläpitämisen eri puolia. Vielä tärkeämpää on, että työnantajilla on nykyään kattava käsitys terveydestä ja hyvinvoinnista, joka kattaa fyysiset, henkiset, sosiaaliset ja taloudelliset tekijät. ”Hyvinvointiin on kuitenkin puututtava strategisesti ja integroitava laajempaan organisaation suorituskykykehykseen, jotta voidaan saavuttaa mielekkäitä liiketoiminnallisia palkkioita”, Parekh sanoo.

Lopuksi näyttää siltä, ​​​​että yritykset ovat löytäneet salaisuuden tuottavuuden lisäämiseen ja työntekijöiden poissaolojen vähentämiseen. Suoritetut toimet voivat parantaa tuottavuutta, leikata kustannuksia ja kohottaa henkilöstön moraalia. Yritykset ottavat käyttöön uusia tekniikoita ja strategioita varmistaakseen asianmukaisuuden kilpailukykyisessä liiketoiminnassa, koska he haluavat pysyä kilpailukykyisinä ja houkutella huippuosaajia säilyttämään markkina-asemansa. Yrityksen menestys alkaa ja päättyy työntekijöiden hyvinvointiin, kun panostetaan vahvasti parhaiden ihmisten pitämiseen. Ei ihme, että intialaiset työnantajat pitävät nyt terveyteen ja hyvinvointiin liittyviä aloitteita koko etuussalkun ”sydämenä”!