Zeta ääriviivat suunnitelmat pankkien hyödyntämiseksi UPI: n hyödyntämiseksi

Kun UPI vahvistaa asemaansa Intian hallitsevana digitaalisen maksun kiskona, pankit ovat yhä syrjäisempiä, kantaen infrastruktuurikustannuksia, kun taas fintechit, kuten Google Pay (GPAY) ja Phonepe, ansaitsevat käyttäjän sitoutumista. Softbank- ja MasterCard-tukemat yksisarviset fintech-käynnistyksen Zeta tarjoaa strategisen etenemissuunnitelman tämän epätasapainon kääntämiseksi ja auttamaan pankkeja palauttamaan merkityksen nopeasti kehittyvässä maksujen ekosysteemissä raportissa.

”Nykyään asiakkaat toimivat 25-30 kertaa kuukaudessa GPAY- ja Phonepe-sovelluksissa. Se, että Mindshare-pankit ovat menettäneet”, sanoi Mehul Mistry, Global Head-strategia ja tuotteet Zetassa.

UPI: n uudelleenkuvantaminen pankeille

Zeta’n e-kirja-pankkien UPI: n uudelleenkuvantaminen-hahmotellaan 10 voimakkaan innovaatiota-älykkäistä UPI-lompakoista ja lisäaineista IDI: stä asiayhteyteen liittyvään kiinnitys- ja kauppiaan kassavirtaan perustuviin lainoihin. Näiden ideoiden tavoitteena on muuttaa UPI hyödyllisyydestä kasvumoottoriksi, jolloin pankit voivat johtaa sitoutumiseen, ansaitsemaan käyttöä ja syventää luottamusta. ”Pankeilla on luottamus, pääkaupunki ja kiskot, mutta niistä ei ole puuttunut tuotteen mielikuvitusta”, sanoi Mistry ja lisäsi, että e -kirja on auttamassa pankkeja siirtymään passiivisista infrastruktuurin tarjoajista aktiiviseen kokemuksen omistajiin.

”Tajusimme, että UPI: hen linkitetyn RuPay-luottokorttia käyttävä asiakas oli lähes kolme kertaa (17-18) enemmän kuin perinteinen kortin käyttäjä (5-6). Se oli käännekohta”, sanoi Mistry. ”Se osoitti meille, että jos pankit integroivat UPI: n mobiilisovelluksiinsa palkkioilla, hallinnoilla ja laivalla, he voivat voittaa takaisin sitoutumisen.” Hän totesi, että pankit menettävät UPI -tapahtumien tuottamat käyttäytymistiedot. ”Pankit kohtelevat UPI: tä kytkimenä. Mutta siellä on rikas käyttäytymistiedot, jotka voivat ohjata tuoteinnovaatioita ja ristikkäisiä mahdollisuuksia”, hän sanoi.

Neljä parasta yksityistä pankkia

Zeta on jo keskusteluissa maan neljän parhaan yksityisen pankin kanssa, mukaan lukien HDFC Bank ja ICICI Bank, ja se käyttää HDFC: n Payzapp -alustan.

Tutkimuksen laajempi viesti on selkeä-UPI ei ole enää vain taustayhteys, se on käyttöliittymä mahdollisuus syventää asiakassuhteita, ohjata tuotteiden käyttöönottoa ja palauttaa pankit digitaalisen taloudellisen sitoutumisen keskustaan. ”Seuraava UPI -innovaatioiden aalto ei johda sitä, kuka omistaa kiskot, vaan kuka omistaa kokemuksen”, Mistry lisäsi.