Yhteisbrändättyjen luottokorttien vetoomukset ja käyttötavat

”Helppoin ja tehokkain tapa lisätä asiakasuskollisuutta on todella yksinkertainen. Tee asiakkaasi onnelliseksi.” — Kevin Stirtz, kirjoittaja Lisää kanta-asiakkaita

Yksinkertaista paljon? Silti totta. Todellakin, kanta-asiakaspelissä brändit ja yritykset ovat työskennelleet lakkaamatta tehdäkseen kaikki esteet, joiden ainoana tavoitteena on paitsi tyydyttää asiakkaita, myös tehdä heistä ”onnellisia”. Yksi tällainen onnen työkalu, joka tällä hetkellä voittaa sydämiä kaikkialla maailmassa, on yhteisbrändätty luottokortti. Aivan kuten asiantuntijakokki, joka yhdistää ainesosia täydelliseen herkkuun, nämä yhteisbrändätyt muovipalat yhdistävät rakastamasi tuotemerkit, pankit, joihin luotat, sekä arvokkaat tuotteet ja palkinnot. Perustuu sanontaan, että asiakas on kuningasTässä skenaariossa alkuperäinen kuningas ei saa vain loistavaa kunnianosoitusta, vaan myös pankit ja tuotemerkit saavat kuninkaallisia sävyjä – lujittavat asiakasliittoutumia ja rakentavat maineensa. Se on todellinen trifecta kaikille mukana oleville!

Siksi on pieni ihme, että viime vuosina yhteisbrändätyt luottokortit ovat myös saavuttaneet merkittävää vetovoimaa Intiassa. Hyperface-Redseer-raportin ”The Rise of Co-branded Credit Cards: Redefining Customer Loyalty” mukaan vuonna 24 yhteisbrändätyt luottokortit muodostavat 12–15 % kaikista luottokorteista, ja niiden ennustetaan kaavan yli 25 % luottokorteista. markkinaosuus volyymin mukaan kasvaen 35–40 prosentin CAGR:llä 24–28 tilikaudelta. Trendi heijastaa mallia, joka on havaittu kypsillä markkinoilla, kuten Yhdysvalloissa, missä yhteistuotemerkkikortit ovat pitkään olleet tärkeimpien jälleenmyyjien keskuudessa vaatejättiläisistä suuriin hotelli- ja matkailuketjuihin.

Yhteisbrändätyt luottokortit ovat olleet olemassa jo jonkin aikaa, mutta niiden suosio on kasvanut viime aikoina. Vaikka joka neljäs luottokortti oli aiemmin yhteisbrändätty, suhde on nyt noussut yhteen kolmesta. Etenkin muutaman viime vuosineljänneksen aikana yhteisbrändättyjen luottokorttien lanseeraukset ovat lisääntyneet Intiassa, ja useat näkyvät brändit eri aloilla, kuten sähköinen kaupankäynti, matkailu, elämäntapa, ruokailu ja vähittäiskauppa, ovat liittyneet taisteluun.

Erityisesti verkkokauppabrändit Amazon ja Flipkart yhteisbrändätyt kortit ovat olleet valtava menestystarina, joka on tuonut merkittäviä etuja sekä brändille että sen asiakaskunnalle.

Kypsemmillä länsimaisilla markkinoilla, kuten Yhdysvalloissa, yhteisbrändätyt kortit ovat nousseet luottokorttien kasvun salaisena tekijänä. Jokainen suolansa arvoinen kauppa on jakanut oman korttinsa ja tehnyt onnellisista ostajista uskollisia faneja. Intialaiset brändit saavat maistaa salaista kastiketta, joten bränditaitoisille kuluttajille näyttää tulevan herkullinen tulevaisuus.

Ihastuttava sekoitus tekijöitä piristää yhteisbrändättyjä kortteja Intiassa:

Yhteisbrändättyjen luottokorttien kasvu Intiassa heijastaa laajempaa suuntausta kohti bränditietoisempaa taloutta. Kun yhä useammat yritykset tuovat markkinoille omia yhteisbrändättyjä kortteja, tämä suuntaus todennäköisesti jatkuu, mikä lisää luottokorttien käyttöönottoa ja asiakkaiden uskollisuutta markkinoilla. Tämä muutos hyödyttää brändejä ja pankkeja, mutta se parantaa myös kuluttajien yleistä ostokokemusta.
Asiakkaat tulevat myös nopeasti ymmärtämään, että yhteisbrändätyt luottokortit menevät muovia pidemmälle – ne toimivat VIP-passeina palkitsemaan uskollisia asiakkaita räätälöidyillä eduilla, joten ne palaavat aina sekunneiksi tai kolmastiksi, mikä lisää asiakkaiden kulutusta.
Rekisteröitymisbonuksista premium-loungeen, alennettuihin hotellihuoneisiin ja käteisalennuksiin lukuisista tavaroista – tarjouksia pisteiden käyttämisestä ja lunastamisesta palkintoineen voivat olla. Viisaasti käytettynä yhteisbrändätty luottokortti voi tarjota useita etuja – mahdollisesti jopa säästää kuluttajien rahaa.
Samaan aikaan yrityksille nämä kortit toimivat kirsikkana tavanomaisten tarjoustensa lisäksi ja lisäävät taloudellisen kerroksen asiakkaiden sitouttamisstrategioihin. Useimmat kortit tarjoavat myös pisteohjelman, joka kannustaa kuluttajia jatkamaan kuluttamista. Jotkut kaupat ovat jopa alkaneet tarjota kanta-asiakaskortteja, jotka ovat erittäin suosittuja ostajien keskuudessa.
Nämä muoviset uskollisuusmerkit ovat nousseet työkaluksi, jonka avulla brändit erottuvat kilpailijoistaan tarjoamalla ainutlaatuisia ja osuvia kannustimia.
Erilaiset maut, jotka sisältävät integroituja palkintoja ja alennuksia, tekevät asiakkaiden ostokokemuksista paitsi palkitsevia, myös erittäin mukavia.
Vähittäiskaupan ja matkakorttien lisäksi jotkin kehitysorganisaatiot kehittyneemmissä talouksissa ovat alkaneet tarjota omia kansalaisjärjestöjen yhteisbrändättyjä luottokortteja, jotka auttavat hyväntekeväisyyttä ansaitsevia palkintoja ja antavat heille mahdollisuuden lahjoittaa intohimoiseen tarkoitukseen.

Intiassa on viime vuosina nähty havaittavissa oleva muutos kulutustottumuksissa, kun premium-brändit kasvavat nopeammin kuin edullisia brändejä. Muutos on selvä osoitus intialaisten siirtymisestä kohti tavoitteellisempaa kulutusta. Yhteisbrändätyillä luottokorteilla on ratkaiseva rooli tässä dynamiikassa, koska ne tarjoavat kuluttajille lisäkannustimia valita premium-brändejä. Yhteisbrändätyt kortit tarjoavat brändeille tietoa pankkikumppanuuksien kautta, jotta he voivat ymmärtää asiakkaitaan paremmin ja hienosäätää tarjontaansa. He ovat alkaneet ymmärtää, että lisäarvon tuottaminen kannattaville asiakkaille tekee heistä uskollisia asiakkaita; ja että uskollisista asiakkaista tulee ajan myötä entistä kannattavampia. Nämä kortit laajentavat siten brändin arvolupausta, koska se luo toistuvia asiakkaita, jotka myös levittävät arvoa suullisesti.

Pankeille yhteisbrändätyt luottokortit ovat mahdollistaneet uuden asiakasvirran hankkimisen ja korkeamman korttien käytön ja aktivoinnin. He voivat myös hyödyntää datatietoja räätälöidäkseen etuja ja palkintoja. Asiakkaiden säilyttäminen kasvaa myös brändiuskollisten asiakkaiden myötä, kun asiakkaat lisäävät käyttöä ja kulutustaan saadakseen enemmän palkintoja tai kerätäkseen pisteitä myöhempää lunastusta varten. Lisäksi he hyötyvät kumppanimarkkinoinnista, mikä laajentaa saatavuutta ja näkyvyyttä.

Pohjimmiltaan yhteisbrändätyistä luottokorteista on tulossa tehokas työkalu asiakasuskollisuuden ja kulutuksen lisäämiseen, mikä heijastaa globaaleilla markkinoilla havaittuja onnistuneita strategioita. Kun otetaan huomioon yhteisbrändättyjen korttien onnistunut symbioottinen suhde, monet asiantuntijat ennustavat, että aika, jolloin jokaisessa suuressa kaupassa on yhteisbrändätty kortti, on aivan nurkan takana.

Vaikka tämä saattaa tässä vaiheessa vaikuttaa spekulatiiviselta, ei ole epäilystäkään siitä, että Intia on luottokorttivallankumouksen partaalla. Joten kun seuraavan kerran harkitset uuden luottokortin hakemista, tutustu saatavilla oleviin yhteisbrändättyihin vaihtoehtoihin. Saatat vain löytää kortin, joka avaa ainutlaatuisten etujen maailman, jolloin jokainen pyyhkäisy on arvokkaampi kuin pelkkä osto.

Esitetyt näkemykset ovat henkilökohtaisia eivätkä kuvasta FinancialExpress.comin virallista kantaa tai politiikkaa. Tämän sisällön kopioiminen ilman lupaa on kielletty.