WhatsApp esittelee Typing Indicators -ominaisuuden, joka tehostaa reaaliaikaista osallistumista keskusteluihin
Parantaakseen käyttäjien vuorovaikutusta ja tarjotakseen intuitiivisemman käyttökokemuksen WhatsApp on ottanut käyttöön uuden kirjoitusilmaisimien ominaisuuden. Tämän päivityksen avulla käyttäjät näkevät, kun joku kirjoittaa sekä ryhmä- että kahdenkeskisiin keskusteluihin, mikä antaa visuaalisen vihjeen aktiivisesta keskustelusta. Kun joku alkaa kirjoittaa, chat-ruudun alareunaan ilmestyy pieni ”…” kupla henkilön profiilikuvan kanssa. Tämä ominaisuus on suunniteltu tekemään keskusteluista välittömämpiä ja luomaan sujuvamman ja dynaamisemman chat-ympäristön.
Typing Indicators -ominaisuus, joka on saatavilla sekä iOS- että Android-laitteille, on osa WhatsAppin jatkuvaa pyrkimystä parantaa käyttökokemusta. Se on erityisen hyödyllistä ryhmäkeskusteluissa, joissa keskusteluun osallistuvan osallistujan tunnistaminen voi joskus olla haaste. Näyttämällä profiilikuvan kirjoitusilmaisimen vieressä käyttäjät eivät vain näkee, että joku kirjoittaa, vaan myös kuka on aktiivisesti mukana dialogissa. Tämä poistaa hämmennystä ja edistää sujuvampaa ajatusten vaihtoa reaaliajassa, jopa suurissa ryhmissä, joissa osallistujat saattavat kirjoittaa samanaikaisesti.
Tämän uuden ominaisuuden lisäksi WhatsApp on äskettäin ottanut käyttöön useita muita parannuksia, joiden tarkoituksena on lisätä käyttäjien tyytyväisyyttä. Yksi huomionarvoinen ominaisuus on ääniviestien transkriptiot. Tämä ominaisuus helpottaa yhteydenpitoa, vaikka kuuntelu ei olisi vaihtoehto. Olitpa meluisassa ympäristössä, liikkeellä tai sinulla ei yksinkertaisesti ole aikaa kuunnella pitkiä ääniviestejä, transkription avulla voit lukea viestin sisällön nopeasti. Se parantaa myös kuurojen tai huonokuuloisten käyttäjien saavutettavuutta ja tarjoaa helpon tavan selata viestejä, mikä säästää aikaa ja parantaa ymmärtämistä.
Typing Indicators -ominaisuus lisää näitä viimeaikaisia innovaatioita edistämällä parempaa viestintää. Otetaan esimerkiksi perheryhmäkeskustelu, joka suunnittelee tapaamista. Usein perheenjäsenet keskustelevat logistiikasta, kyselevät tai tekevät ehdotuksia, mutta voi olla epäselvää, milloin joku osallistuu aktiivisesti tai vain lukee. Tämän uuden ominaisuuden avulla käyttäjät näkevät heti, ketkä ovat mukana keskustelussa, ja voivat mitata keskustelun kulkua, mikä helpottaa vastausten seuraamista ja reaaliaikaista osallistumista ilman kiusallisia taukoja.
Lisäksi päivitys voi auttaa parantamaan viestintää ammattimaisissa olosuhteissa. Projektin parissa työskentelevä tiimi voi esimerkiksi hyötyä siitä, että hän tietää, milloin kollega kirjoittaa, ilmoittaa osallistumisestaan tiettyyn tehtävään tai tarjoaa reaaliaikaisia päivityksiä. Se voi myös estää tarpeettomat jatkokysymykset, koska tiimin jäsenet tietävät, ketkä osallistuvat aktiivisesti keskusteluun.
