Tekoälyn aikakaudella kannattavinta saattaa paradoksaalisesti olla käyttämättä sitä
Tekoäly lupasi muuttaa kaiken. Ja suurelta osin se tekee niin. Mutta samassa prosessissa se luo jotain odottamatonta: kasvavaa kysyntää kaikelle, mitä tekoäly ei voi toistaa. Ja siellä on valtava bisnes niille, jotka osaavat nähdä sen.
Käsityöläiset, lutterit, räätälit, keraamit ja jalokivikauppiaat kokevat kultaisen hetken. Kun algoritmit tulvivat markkinoita visuaalisesti täydellisillä, mutta emotionaalisesti tyhjillä tuotteilla, käsintehdyistä tulee luksusomaisuus. Asiakas ei enää maksa vain esineestä, vaan sen takana olevasta historiasta, ajasta ja lahjakkuudesta. Siitä ei ole automaattista versiota.
Psykologit, terapeutit, toimeenpanovalmentajat, sovittelijat ja oikeudenkäyntijuristit rakentavat arvonsa johonkin, jota mikään kielimalli ei voi todella luoda: läsnäololle, arvostelukyvylle ja kertyneelle luottamukselle. Kriittisissä päätöksissä – henkilökohtaisissa, oikeudellisissa tai liiketoiminnallisissa – ihmiset valitsevat silti muita ihmisiä. Ja he ovat valmiita maksamaan siitä enemmän.
Jotkut yritykset ovat jo muuntaneet tekoälyn puuttumisen arvolupaukseksi. Sisältötoimistot, jotka todistavat ihmisen tekemisen. Riippumattomat julkaisijat, jotka takaavat nollan automaattisen luomisen. Suunnittelustudiot, jotka myyvät eksklusiivisuutta ja luovia prosesseja. Markkinoilla, jotka ovat kyllästyneet koneella tuotetuista sisällöistä, merkintä ”ihmisen tekemä” on saamassa painoarvoa, joka ”luomulla” oli kerran elintarviketeollisuudessa.
Mitä enemmän tekoälyä on, sitä harvinaisempi ja arvokkaampi ihminen tulee. Yrittäjä, joka ymmärtää tämän, ei pakene teknologiaa pelosta, vaan päättää tietoisesti olla käyttämättä sitä siellä, missä tämä päätös erottaa hänet. Se ei ole nostalgiaa: se on strategiaa.
Tulevaisuus ei kuulu vain niille, jotka käyttävät tekoälyä parhaiten. Se kuuluu myös niille, jotka tietävät tarkalleen, milloin sitä ei saa käyttää.
Hyvää viikkoa, onnellisia pyrkimyksiä, onnellista elämää kaikille.
Marcelo Berenstein
(sähköposti suojattu)
