Tekoäly avasi siniset valtameret

Kun W. Chan Kim ja Renée Mauborgne muotoilivat Sinisen valtameren strategian vuonna 2005, he visioivat teollisuudenaloja, jotka olivat rohkeita yrittäjiä, jotka jättivät taakseen punaisten valtamerten verisen kilpailun. Kaksi vuosikymmentä myöhemmin tekoäly ei vain nopeuttaa tätä prosessia: se demokratisoi sitä tavalla, jota kukaan teoreetikko ei ollut odottanut.

Sinun ei enää tarvitse olla Toyota keksiäksesi uudelleen valmistusta tai Amazon muuttaaksesi kaupankäyntiä. Nykyään perustaja, jolla on pääsy tekoälytyökaluihin, voi tunnistaa tutkimattomia markkina-alueita, rakentaa radikaalisti erilaisia ​​arvoehdotuksia ja skaalata niitä murto-osalla historiallisista kustannuksista. Kysymys ei ole siitä, luoko tekoäly uusia sinisiä valtameriä. Hän tekee sen jo. Kysymys kuuluu: kenellä on kartta?

Sininen valtameri, sen klassisessa määritelmässä, on kiistaton markkina-alue, jossa kysyntää luodaan – ei vangita – ja jossa kilpailulla ei ole merkitystä. Tekoäly laajentaa tätä ideaa konkreettisilla tavoilla: se mahdollistaa massiivisen räätälöinnin (aiemmin mahdotonta), automatisoi tehtäviä, jotka vaativat aiemmin intensiivistä inhimillistä pääomaa, ja ennen kaikkea tehdä näkyväksi mikä oli näkymätöntä: datamallit, palvelemattomat asiakassegmentit, järjestelmälliset tehottomuudet, joita kukaan ei ollut arvioinut määrällisesti.

”Tekoäly ei ole sininen valtameri sinänsä. ”Se on luotain, jonka avulla voit löytää ne ennen muita.”

Ennaltaehkäisevät diagnoosit ja hyvinvointisuunnitelmat, jotka on mukautettu kunkin henkilön geneettiseen profiiliin, tottumuksiin ja kontekstiin – ilman pulaa erikoislääkäreistä.

Alustat, jotka havaitsevat jokaisen opiskelijan tahdin, tyylin ja aukot ja suunnittelevat opetussuunnitelman uudelleen reaaliajassa. Universaali tutor on jo olemassa.

Yhdistelmä antureita, ilmastomalleja ja tekoälyä sadon optimoimiseksi alueilla, joille agronominen konsultointi ei koskaan päässyt. Sininen valtameri, jolla on suora sosiaalinen vaikutus.

Automaattinen oikeudellinen neuvonta pk-yrityksille ja ihmisille, joilla ei koskaan ollut varaa asianajajaan. Valtava segmentti, alipalveltu ja valmis tarjottavaksi.

Loukku, johon monet yrittäjät joutuvat, on omaksua tekoäly asteittaisena parannuksena – tekemällä sama asia, nopeammin ja halvemmalla – sen sijaan, että käyttäisivät sitä kyseenalaistamaan, mitä liiketoimintaa heidän pitäisi rakentaa. Se ei ole sinisellä valtamerellä purjehtimista: se kilpailee tehokkaammin tavallisessa punaisessa valtameressä.

Oikeassa strategiassa yhdistyvät alkuperäisen mallin kaksi ulottuvuutta: vähentää tai poistaa mitä toimiala pitää itsestäänselvyytenä (jakelukustannukset, välittäjät, käyttäjien kitka) ja luoda tai nostaa mitä asiakkaat eivät koskaan uskoneet saavansa. Tekoäly on katalysaattori, joka tekee tämän samanaikaisen liikkeen mahdolliseksi aiemmin arvaamattomilla nopeuksilla.

Tekoälyn avaamilla sinisillä valtamerillä on yksi piirre kaikkien edellisten kanssa: ne ovat väliaikaisia. Kun arvoehdotus osoittautuu kannattavaksi, kilpailijat saapuvat pian paikalle. Ensimmäisen tekijän etu ei ole itse teknologiassa – jolla on taipumus demokratisoitua – vaan asiakkaan, rakennetun brändin ja ensimmäisen vaiheen aikana kertyneen tiedon syvässä ymmärtämisessä.

Latinalaisen Amerikan yrittäjälle mahdollisuus on erityisen merkittävä. Alueella yhdistyvät suuret markkinat nopeutuneeseen digitaaliseen levinneisyyteen, historiallisesti alipalveltuihin segmentteihin ja aukkoon ammattimaisissa ja erikoistuneissa palveluissa, jotka tekoäly voi kaventaa radikaalisti eri kustannuksin kuin kehittyneissä maissa. Kartta on nyt saatavilla. Tarvitaan rohkeutta käyttää sitä.

Tämän vuosikymmenen voittajat eivät ole niitä, jotka ottavat tekoälyn käyttöön nopeimmin. He ovat niitä, jotka käyttävät sitä nähdäkseen, mitä kukaan ei ole vielä nähnyt, ja heillä on rohkeutta rakentaa sinne.