”Strategiamme on olla tärkein transaktiopankki ’

HSBC India on valmistautunut merkittävään kasvuun suunnitelmien laajentamisen laajentamiseksi, syventää varainhoidon liiketoimintaa ja parantaa digitaalisia pankkitoimintoja. Toimitusjohtaja Hittendra Dave kertoo Sachin Kumarille, että pankin tavoitteena on kasvaa 1,5-1,8-kertaisesti maan nimellis BKT: n kanssa hyödyntäen sen voimakasta läsnäoloa transaktiopankkitoiminnassa ja kansainvälisessä varainhoidossa. Ote:
Kasvutavoitteemme ovat tyypillisesti välillä 1,5-1,8 kertaa nimellinen BKT, mikä tarkoittaa 15-18%: n vuotuista kasvua tärkeimpien liiketoimintamäärien vuodessa. Koska HSBC: n markkinaosuus Intiassa on kuitenkin suhteellisen pieni, kasvumme ei ole suoraan sidottu BKT: n suuntauksiin. Tämä kasvutavoite koskee transaktiomääriä tulojen tai taseen laajennuksen sijasta.
HSBC: n merkittävä etu on, että kasvu heijastaa asiakkaidemme kasvua. Olipa vaurauden hallinta, asuntolainat, luottokortit, MSME -pankkitoiminta, suuret yritykset tai ulkomaiset institutionaaliset sijoittajat (FII: t), näemme vahvan kysynnän. Asiakkaillamme on yleensä vahvat hallintorakenteet, pääsy laadukkaaseen asiakaskuntaan ja globaalit näkymät. Jopa portfoliomme MSMES harjoittaa kansainvälistä kauppaa, hankkimalla tuotteita ja myyvät tuotteita ulkomaille.
HSBC -pankit 50% Intiassa toimivista monikansallisista yrityksistä, 50% maan yksisarvista ja lähes 2000 startupista. Olemme myös ainoa pankki, jolla on omistettu 650 miljoonan dollarin rahasto startup-rahoitukseen. Taseemme on edelleen vahva ja nestemäinen, mikä antaa meille mahdollisuuden tukea asiakkaita eri markkinasyklien kautta. Ottaen huomioon asiakaskuntamme voimakkaat laajentumisen, odotamme, että kasvutietämme ylittää jatkuvasti yleisen talouskasvun.
Ydin painopisteemme pysyy muuttumattomana-tukevat asiakkaat, joilla on kansainvälisiä taloudellisia tarpeita ja tarjoavat arvokkaita palveluita. Sivukonverkon laajentumisen tavoitteena on vahvistaa läsnäoloamme varallisuudenhoidossa, kansainvälisessä pankkitoiminnassa ja nousevissa teollisuusklustereissa. Uudet sivukonttorit parantavat HSBC: n kykyä tuoda globaaleja rahoitusratkaisuja näihin paikkoihin palvelemalla korkean nettovarallisuuden yksilöitä (HNIS), ulkomaalaisia intialaisia (NRI) ja yrityksiä avainteollisuus- ja IT-keskuksissa. Uudet sivukonttorimme tuovat HSBC: n globaalisuuden asiakkaille uusissa kaupungeissa.
Sijoituksemme digitaalisiin ominaisuuksiin varmistaa, että näiden kaupunkien asiakkaat kokevat maailmanluokan pankkitekniikkaa maksuissa, kaupan rahoituksessa tai varainhoidossa. Keskittymällä näiden kaupunkien tärkeimpiin työnantajiin, teollisuusklustereihin ja keskeisiin NRI -arvoihin HSBC: n tavoitteena on syventää suhteita ja kasvattaa markkinaosuuttaan kohdennetuissa segmenteissä.
Sen sijaan, että se kohdistuu lainakirjojen laajentumiseen erikseen, HSBC priorisoi transaktiopankkitoiminnan, joka sisältää forex-, kaupan rahoituksen, maksut, kokoelmat, huoltajuus ja escrow -palvelut. Noin 11–12% Intian viennistä käsitellään HSBC: n alustojen kautta, ja käsittelemme 18-20% suorista ulkomaisista sijoituksista (FDI) virtaa Intiaan. Strategiamme on olla alueen tärkein transaktiopankki hyödyntämällä globaalia ulottuvuuttamme ja tuoteosaamistamme.
Suurin erottajamme on kansainvälinen ulottuvuus. Intian varallisuuden kypsyessä monet asiakkaat etsivät globaalia omaisuuden monipuolistamista, kiinteistöjen suunnittelua ja rajat ylittäviä rahoitusratkaisuja. Kotimaan yritykset ovat Intiassa erinomaisia, HSBC tarjoaa saumattoman kansainvälisen varallisuuden hallinnan, auttaen asiakkaita rakentamaan sijoituksia ulkomaille, etenkin ulkomaille opiskelevien tai asettuvien jäsenten kanssa.
Lisäksi HSBC: llä on vahva maine luottamuksen ja luotettavuuden suhteen. Asiakkaat luottavat meihin tietoon perustuviin, tutkimuspohjaisiin neuvoihin kuin aggressiiviseen tuotesyyntiin. Toisin kuin Pure Wealth Management -yritykset, HSBC tarjoaa kattavia pankkiratkaisuja, mukaan lukien asuntolainat, luottokortit ja transaktiopankkitoiminta. Tämä kokonaisvaltainen lähestymistapa antaa meille mahdollisuuden palvella asiakkaita integroidemmalla tavalla varmistaen, että heidän taloudelliset tarpeet tyydytetään pelkästään sijoitustuotteiden ulkopuolelle.
Perinteinen malli haarapohjaisesta talletus mobilisoinnista on kehittymässä. Asiakkaat eivät enää avaa tilejä pelkästään sijaintipaikan mukavuuden perusteella. Sen sijaan HSBC keskittyy transaktiopankkien huippuosaamiseen varmistaen, että yritykset käyttävät alustoja kokoelmiin, maksuihin, palkkojen käsittelyyn ja kaupan rahoitukseen. Upottamalla itsemme asiakkaiden taloudellisiin ekosysteemeihin houkuttelemme luonnollisesti talletuksia laajempien pankkisuhteidemme sivutuotteena.
Vähittäisasiakkaille erottelu on avainasemassa. Kilpailukykyiset digitaaliset pankkitoiminnot, premium -luottokortit ja saumattomat kansainväliset siirrot tarjoavat asiakkaille pakottavia syitä pankkiin HSBC: n kanssa. Lähestymistapamme on luoda arvo tallettajille sen sijaan, että luottaisi puhtaasti korkokilpailuun.
HSBC julkaisi lahjakaupungin sivukonttorinsa tammikuussa 2021, ja neljän vuoden kuluessa taseemme on kasvanut 7,5 miljardiin dollariin. Taseen koon lisäksi olemme myös helpottaneet laajamittaisia rahoitustapahtumia vakuutuksen ja syndikointin kautta.
Gift City tarjoaa ainutlaatuisia etuja intialaisille yrityksille, jotka hakevat valuuttalainoja, ottaen huomioon sen sääntely- ja veroetuja. HSBC on ollut eturintamassa hyödyntää tätä alustaa tarjoamaan käyttöpääomaa, kaupan rahoitusta ja aikavälillä. Sääntelykehyksien kehittyessä jatkamme tarjouksemme laajentamista, mukaan lukien NRI -pankkitoiminta, vakuutusratkaisut ja sijoitustuotteet. Tällä hetkellä olemme lahjakaupungin kolmen parhaan pankin joukossa, mikä heijastaa sitoutumistamme hyödyntää tätä kehittyvää taloudellista keskustaa asiakkaillemme.
Tavoitteenamme on olla Gift Cityn johtava kansainvälinen pankki. Määräyksien kehittyessä parantamme tuotesarjamme kattamaan laajennetut NRI -palvelut, varallisuudenhoito- ja institutionaaliset sijoitusratkaisut. Tulevaisuudessa jatkamme läsnäolomme vahvistamista lahjakaupassa tarjoamalla huipputeknisiä taloudellisia ratkaisuja, vahvistamalla johtoasemaa Intian nopeasti kehittyvässä taloudellisessa ekosysteemissä.
Alun perin siirrämme joitain työntekijöitä Mumbain pääkonttoristamme ja muista olemassa olevista keskuksista varmistaaksemme, että asiakkaat saavat HSBC: ltä odottamansa palvelun ja asiantuntemuksen. Asiakkaamme etsivät enemmän kuin vain kiillotettua myyntimenetelmää, he odottavat syvää tietoa ja pätevyyttä. Näiden standardien ylläpitämiseksi olemme kokeneet henkilöstöä kentällä 1 päivästä lähtien. Samanaikaisesti teemme myös paikallisia vuokralaisia, kouluttamme heitä ja varustamme heille HSBC -tapaa työskennellä. Joten laajentumiseemme sisältyy tasapainoinen sekoitus sisäisiä siirtoja ja uusia paikallisia rekrytointeja.
Talouskasvua on tarkasteltava kontekstissa. FY22: sta nyt FY26: een, olemme nähneet merkittävän supistumisen verotuksellisessa alijäämässä 6,7%: sta 4,4%: iin. Historiallisesti tällainen terävä pelkistys on harvinaista, ja sillä on vaikutuksia kasvuun. Samanaikaisesti rahapolitiikka on pysynyt tiukasti, ja korot ovat tasaisia helmikuusta 2023 helmikuuhun 2025. Likviditeettiolosuhteet on rajoitettu, mikä vaikuttaa luottovirtaan ja kulutukseen.
Verotuksen alijäämän supistuminen on luonnostaan rajoittava kasvulle. Samanaikaisesti rahapolitiikka on priorisoinut inflaation hallinnan.
Lisäksi elintarvikkeiden hinnat, erityisesti tuoreet vihannekset, ovat täyttäneet kaksinumeroisilla tasoilla, heikentäen pienen tulotason ryhmien kertakäyttöisiä tuloja. Vuokrauskustannukset ovat nousseet, mikä vaikuttaa keskiluokan talouteen. Nämä tekijät, jotka ovat kollektiivisesti rajoittaneet kasvua, mutta helpotuksen merkkejä on syntymässä. Vahva Rabin sato ja alhaisemmat vihanneshinnat joulukuussa ja tammikuussa viittaavat inflaatiopaineisiin. Lisäksi rahapolitiikka injektoi likviditeettiä, ja vaikka äskettäinen budjetti pysyy verotuksellisesti varovaisena, se sisältää veronalennukset keskiluokan kulutuksen tukemiseksi.
Näiden tekijöiden suuntautuessa BKT: n kasvun pitäisi nähdä ylöspäin suuntautuva etenemissuunta. Kun budjetin vaikutukset toteutuvat huhtikuusta lähtien ja mahdolliset rahalliset keventävät potkut, kasvu voi saavuttaa lähemmäksi 7%. Tärkeimmät avustajat sisältävät vankat palveluiden vienti, joka tuottaa nyt 15-16 miljardin dollarin nettoylijäämää ja voivat pian ylittää valmistuksen viennin. MSME -sektorin tulisi hyötyä myös politiikan tuesta ja parannetusta luottovirrasta. Kun vero- ja rahapolitiikka on linjassa, kasvua tukevan pankkisektorin ja vahvan kuluttaja- ja teollisuuden toiminnan, 7%: n kasvutavoitteen tulisi olla saavutettavissa keskipitkällä aikavälillä.