PNB lisää uusia ominaisuuksia WhatsApp-pankkipalveluihin – Tutustu näihin uusiin palveluihin – Money News
Julkisen sektorin pankki Punjab National Bank (PNB) on päivittänyt WhatsApp-pankkipalvelujaan ja lisännyt joitain uusia ominaisuuksia asiakaskokemuksen parantamiseksi. Nyt PNB-asiakkaat voivat suorittaa enemmän pankkitoimintaan liittyviä tehtäviä suoraan WhatsAppin kautta.
Intian johtava julkisen sektorin pankki on ottanut käyttöön kaksi uutta ominaisuutta, joiden avulla asiakkaat voivat ladata tiliotteensa ja korkotodistuksensa suoraan WhatsAppin kautta, pankki kertoi lausunnossaan.
Nämä uudet ominaisuudet täydentävät PNB:n kasvavaa ei-taloudellisten palveluiden valikoimaa, joka on saatavilla PNB:n WhatsApp-pankin kautta. Näihin palveluihin kuuluvat myös saldokyselyt, minitiliotteet, shekkikirjapyynnöt, hätäpalvelut ja paljon muuta. Tämä aloite heijastaa myös PNB:n jatkuvaa sitoutumista tarjota asiakkailleen turvallisia, helppopääsyisiä ja käteviä digitaalisia pankkiratkaisuja.
Tiliotteen lataus:
Asiakkaat voivat ladata tiliotteensa viime viikolta, viime kuusta tai mukautetun ajanjakson (enintään 90 päivää). Tiliote toimitetaan salasanalla suojattuna PDF-tiedostona WhatsAppissa.
Kiinnostustodistuksen lataus:
Asiakkaat voivat halutessaan ladata korkotodistuksensa asuntolainaa, koulutuslainaa tai talletustiliä varten tarvittaville tilikausille. Korkotodistus toimitetaan salasanalla suojattuna PDF-tiedostona WhatsAppissa.
Päästäkseen näihin uusiin palveluihin tai muihin PNB:n WhatsApp-pankkipalveluihin, asiakkaat voivat aloittaa keskustelun lähettämällä ”Hei” tai ”Hei” numeroon +91-9264092640 ja valitsemalla ”Tiliin liittyvät palvelut”.
