Nainen haastaa partakoneen yrityksen syvän kehon leikkauksen jälkeen viallisen tuotteen takia
35-vuotias nainen on haastanut partakoneen yrityksen, kun hän väittää kärsineensä syvälle leikkauksen avaamalla ”huonosti suunniteltu tuote”. Misbah Quadri, GoA-pohjainen PR-ammattilainen, kertoi FinancialExpress.com että Furrin kaksipäinen kasvojen partakone pissasi turvallisesti etusormen läpi, kun hän yritti poistaa sen tiukasti suljetun muovikannen. Hän lisäsi, että pyyhe, jota hän käytti partakoneen tiukemmalle otteelle, esti sormensa täydellisen katkaisemisen.
”Tunnen olevani huijattu, petetty, pettynyt ja hylätty tuotemerkillä, johon olen osoittanut itseluottamusta sijoittamalla kovalla ansaitulla rahani heidän tuotteidensa ostamiseen. Ehkä tämä on hinta, jonka maksamme siitä, että olen Intian yhteinen mies tai nainen …”, Quadri kertoi The the The the For The the For The the For The For the The For The For the The For The For the The For The For The For The For The For The For The For The For The For The For the FinancialExpress.com.
Hän lisäsi, että hänellä on ”massiivinen arpi” etusormeensa elämän ajan ”huonon tuotesuunnittelun” vuoksi. ”Pohjois -Goan Mandremissa oleminen tarkoittaa, että minulla ei ole pääsyä mihinkään asianmukaiseen sairaalaan ja jouduin hallitsemaan paikallisen klinikan kanssa, joka sijaitsee 15 minuutin päässä, ja minun on maksettava Rs 400 päivittäin kahdeksan päivän ajan pelastaaksesi sormeni kehittääkseen vakavaa gangreenitapausta”, hän sanoi.
Quadri sanoi edelleen, että loukkaantuminen on vaikuttanut hänen henkilökohtaiseen että työelämäänsä: ”Menetin tämän vamman aiheuttamat ammatilliset sitoutumiset ja päädyin myös kärsimään henkilökohtaisesti…”, hän ilmaisi ennen kuin lisäsi: ”Olen viettänyt yöt itkien vain siksi, että olen valinnanvaraa, ja koska minulla on suuria unelmia elämässä, jotka ovat jälleen kerran saamattomana vain sen vuoksi, että vietin kovan ansaitsemiseni.
Lääketieteellinen yhteenveto, pääsy FinancialExpress.comtoteaa: ”Potilas on tullut klinikalle oikean käden etusormen avoimen ja syvän leikatun haavan takia. Haava verenvuoto on runsaasti, ja potilas on menettänyt huomattavan määrän verta. Haavan mittaus on-pituus: 2-3 cm; syvyys: 1 cm.”
’Ei ruostumatonta eikä turvallista käyttää’: Quadri
Quadri kertoi, että hänen vammansa johtui huonosta tuotesuunnittelusta väittäen, että Pee Safe’s Ratsors ei ole ”ruostevapaa” eikä ”turvallista käyttää” brändinä ”väärin mainostettu”.
Hän ehdotti, että yrityksellä ”tulisi olla asianmukainen korkki tai ulkoinen kahva poistoa varten, mikä sallii välttää kontaktin terän kanssa” yhdessä ”liukumisen vastaisen otteen” kanssa.
Partakoneen pakkaus, jonka Quadri jakoi FinancialExpress.com, toteaa, että tuotteessa on ”liukumisen vastainen pito” ja “ruostevapaat” terät. Hän väitti kuitenkin: ”Brändin väitteet ruostevapaista teristä ovat niin vitsi. Luoin heihin enkä saanut jäykkäkourua.”
Brandin ’haalea’ vastaus
Saatuaan ”haalean” vastauksen yrityksen sosiaalisen median tiimiltä, Quadri kasvatti asian yrityksen kasvumarkkinointipäällikölle Gopal Dutt Vashishtille.
Vashisht, kuten Quadri, ”tunnusti, että se ei ollut ensimmäinen kerta, kun tuotemerkki oli tuotevirhe”. Hän lisäsi: ”Itse asiassa, kun olin alun perin tavoittanut heidät, he kamppailivat heidän käynnistämänsä toisen partakoneen kansallisen tason kriisin kanssa, joka merkittiin Blinkitissä ja joutui sitten lopulta palautettavaksi. Hän jatkaa sitten kertoa minulle, että” meillä ei ole mitään tapaa suorittaa laatutarkastuksia jokaisessa tuotteessa, että käynnistämme Lakhs -tuotteet rutiini ”.
FinancialExpress.com ei voi itsenäisesti vahvistaa Quadrin väitettä, jonka mukaan yritys muistutti tuotetta Blinkitistä.
Sittemmin hän on tehnyt valituksen Intian mainosstandardien neuvostolle (ASCI) ja lähettänyt laillisen ilmoituksen Redcliffe Hygiene Pvt Ltd: n toimitusjohtajalle ja johtajalle Vikas Bagarialle ja fyysistä ilmoitusta, kun fyysistä ilmoitusta ei hyväksytty, digitaalinen versio lähetettiin sähköpostitse, joka FinancialExpress.com on päässyt.
Laillinen huomautus, joka FinancialExpress.com on kopio, toteaa, että Quadri osti kaksoispään partakoneen tämän vuoden tammikuussa ja käytti tuotetta ensimmäisen kerran helmikuussa, kun hän kärsi vammasta.
Tämän jälkeen hän otti yhteyttä Vashishtiin sähköpostitse 25. helmikuuta, ilmoittaen hänelle tapahtumasta ja hylkäämällä yrityksen lähettämän ”ei -toivotun tuotteen haitta”.
Vashisht sanoi vastauksena laillista ilmoitusta kohti sähköpostia: ”… todella pahoillani kokemuksesi kokemuksesta. Pahoittelemme tätä todella ja haluamme tehdä asiat oikein. Avaamme ikkunan sinulle – kerro meille, kuinka voimme kompensoida sinulle tämän …”
Oikeudellisen ilmoituksen mukaan Quadri piti 25. maaliskuuta virtuaalisen tapaamisen yhtiön lakimiehen ja sihteerin Mehak Chopran kanssa, joka kielsi tuotteen puutteet ja muutti syyllisyyttä Quadriin sen ”väärinkäytöstä”. Hän tarjosi lääketieteellisten laskujen korvaamisen ja sanoi, että Vashishtin edellinen tarjous oli vain ”liikearvon ele”.
FinancialExpress.com on ottanut yhteyttä Pee Safe -kommenttiin, mutta se ei ole vielä saanut vastausta. Tämä artikkeli päivitetään, kun brändi tarjoaa sellaisen.
