Keskus julkistaa uudet säännöt varmistaakseen valtion työntekijöiden oikea-aikaiset eläkkeet, eläkemaksut ja PPO:t
Valtion työntekijöiden suurena helpotuksena keskus on julkaissut uudet kattavat ohjeet eläkkeiden ja eläke-etuuksien oikea-aikaisen maksamisen varmistamiseksi.
Näillä säännöillä pyritään varmistamaan, että yhdenkään valtion työntekijän ei tarvitse odottaa kuukausia eläkettä tai PPO:ta eläkkeelle jäämisen jälkeen.
Eläke- ja eläkeläisten hyvinvointiministeriö (DoPPW), joka kuuluu henkilöstö-, julkisten valitusten ja eläkeasioiden ministeriön alaisuuteen, on julkaissut virastomuistion, jossa pyydetään kaikkia ministeriöitä ja ministeriöitä suorittamaan kaikki eläkkeisiin liittyvät muodollisuudet säädetyssä ajassa, jotta työntekijät saavat PPO:n välittömästi eläkkeelle jäätyään.
”Tärkeimmät painopistealueet, jotka on tunnistettu systeemistä parantamista varten, ovat palvelutietojen digitalisointi, Bhavishyan yleistäminen, korkean tason valvontakomitean (HLOC) nimittäminen DoPPW:ssä ja ministeriöissä sekä eläkeläisten hoitaminen ottamalla käyttöön eläkemitra-/hyvinvointivirkailijat kaikilla osastoilla”, ministeriö sanoi virallisessa lausunnossa.
Pääpaino on digitalisoinnissa ja eläkeprosessin läpinäkyvyyden varmistamisessa
DoPPW on viime aikoina toteuttanut useita tärkeitä toimenpiteitä virtaviivaistaakseen ja tehdäkseen eläkkeelle siirtymisestä sujuvaa valtion virkamiesten kannalta. Uusien ohjeiden mukaan kaikkien ministeriöiden ja osastojen on digitalisoitava työntekijöidensä palveluasiakirjat ja otettava täysimääräisesti käyttöön e-HRMS (Electronic-Human Resource Management System) -järjestelmä. Näin varmistetaan, että jokaisen työntekijän varmennettu palveluskertomus on saatavilla verkossa, mikä eliminoi eläkeprosessin viivästykset.
Jokaisella osastolla on nyt ”Pension Mitra”
Uudessa järjestelmässä on otettu käyttöön käsite ”Pension Mitra” eli hyvinvointivastaava. Tämä virkailija auttaa eläkkeelle jääviä työntekijöitä kaikilla osastoilla, jotta he eivät kohtaa vaikeuksia lomakkeiden täyttämisessä, asiakirjojen laatimisessa ja muissa menettelyissä. Eläkkeensaajan kuolemantapauksessa tämä virkailija auttaa myös perheenjäseniä, jotta perheeläkehakemukset voidaan jättää ajoissa.
Valppausselvitys estää eläkkeiden viivästymisen
Usein eläkkeiden maksujen viivästymistä aiheuttanut Vigilance Selvitys -prosessi on myös yksinkertaistettu. Uusissa säännöissä sanotaan selvästi, että eläkkeitä ei pidätetä missään olosuhteissa valppausselvityksen puutteen vuoksi. Jos työntekijää vastaan on vireillä osasto- tai oikeudellinen menettely, hänelle myönnetään väliaikainen eläke, ja palkkiot voidaan pidättää, kunnes lopullinen määräys on annettu.
Bhavishya-portaalia käytetään yleisesti
Kaikkia ministeriöitä on pyydetty käyttämään Bhavishya-portaalia. Tämä portaali tarjoaa reaaliaikaista eläketapausten seurantaa ja edistymistä jokaisessa vaiheessa. Näin varmistetaan, että julkiset postilaitokset/e-PPO:t myönnetään vähintään kaksi kuukautta ennen eläkkeelle jäämispäivää. Tällä hetkellä yli 10 000 nosto- ja maksutoimistoa (DDO) on yhdistetty tähän portaaliin.
”Valvontamekanismi” luotava, joka toinen kuukausi tarkistettava
Eläketapausten seurantaa varten on kehitetty Oversight Monitoring Mechanism (OSM). Tämän mukaisesti eläke- ja eläkeläishuollon osastolle ja jokaiseen ministeriöön perustetaan solmukohtainen valvontakomitea. Lisäksi muodostetaan High-Level Oversight Committee (HLOC), joka käsittelee vireillä olevat tapaukset kahden kuukauden välein ja laatii raportin ministeriöiden toiminnasta.
Tiukat määräajat julkisten postitodistusten oikea-aikaiselle myöntämiselle
CCS (Pension) Rules 2021 -säännön 63(1)(a) mukaan on nyt pakollista antaa PPO/e-PPO jokaiselle valtion työntekijälle kaksi kuukautta ennen heidän eläkkeelle jäämispäivää. Kaikki osastot on ohjeistettu tekemään tarvittavat parannukset (liiketoimintaprosessien uudelleensuunnittelu) sisäisiin prosesseihinsa tämän saavuttamiseksi.
Hallituksen tavoite: Jokaiselle eläkkeellä olevalle työntekijälle arvokas ja stressitön eläke
Hallitus kertoo, että näiden uusien ohjeiden tavoitteena ei ole vain nopeuttaa eläkeprosessia, vaan myös tarjota eläkkeellä oleville työntekijöille ihmisarvoinen ja stressitön eläkkeelle siirtyminen. Digitalisaatio, aikataulut ja seurantajärjestelmä varmistavat, että kenenkään työntekijän ei tarvitse odottaa oikeuttaan.
