Hyvän viestinnän merkitys
Vaikka monet yrittäjät eivät ota sitä huomioon aloittaessaan yrityksensä, hyvä viestintä on tärkeää.
Yrittäjällä on yleensä kiire toteuttaa unelmaansa. Hänellä on idea, hän onnistuu kiteyttämään sen ja sitten hieno ”JA?”
Se tapahtuu useammin kuin kuvittelet, ja se liittyy virheeseen sekoittaa huimaus nopeuteen.
Yksi tärkeimmistä näkökohdista, jonka yrittäjät usein laiminlyövät, on kuva ja viestintävälttämätön menestyksen saavuttamiseksi.
Aivan kuten ei riitä, että olet rehellinen, vaan sinun on myös näytettävä rehelliseltä; Ei riitä, että on hyvä tuote tai palvelu. Markkinoiden on havaittava se, asiakkaiden tulee tuntea inspiraatiota tuotteestasi tai palvelustasi.
Ei riitä, että kuvataan teknisiä etuja tai ominaisuuksia. On välttämätöntä välittää positiivisia tuntemuksia ja kokemuksia. Kuvassa ja viestinnässä ”kuten” on yhtä tärkeä kuin ”että”.
Yrityksen alku on monien määritelmien hetki. Yksi niistä on pohtia, kannattaako kommunikoida heti sen alkaessa vai odottaa.
Startupin alussa vain harvat yrittäjät ymmärtävät, että viestintä voi alkaa rakentaa siteitä tärkeimpiin sidosryhmiinsä.
Se on vaihe, jossa kaupallista strategiaa ei ehkä ole täysin määritelty, saati viestintästrategiaa; On kuitenkin tärkeää havaita, mitkä ovat ensisijaiset yleisöt, joihin meidän on kiinnitettävä erityistä huomiota saadaksemme heidän kiinnostuksensa paikannusprosessissa, joka luonnollisesti vaatii pitkäaikaisia viestintäponnisteluja.
Kun toiminta-alue on analysoitu ja kanavat valittu, kohdeyleisöstämme saamamme tiedot kertovat meille, mitkä ovat sopivimmat hetket kommunikoida heidän kanssaan, ja pystymme hallitsemaan, että viesti saapuu suorimmalla tavalla, mukautuu yleisön tarpeisiin ja vastaa viestinnän tavoitteita.
Jätän sinulle tämän tarinan, joka saattaa innostaa sinua kommunikoinnin tärkeydestä:
”Siellä oli voimakas kuningas, jolla oli ollut huono yö. Unessaan kauhea painajainen sai hänet kokemaan kaikkien hampaidensa menettämisen. Hän heräsi huolestuneena ja lähetti heti yhden uskollisista neuvonantajistaan tulkitsemaan näyn.
Viisas mies kuunteli tarinaa ja antoi tulkintansa.
– ”Teidän majesteettinne. Olen pahoillani ilmoittaessani teille, että tämä uni tuo huonoja uutisia. Se tarkoittaa sitä kaikki sukulaisesi kuolevat”.
Kuultuaan uutisen kuningas suuttui neuvonantajalle. Varoituksen välinpitämättömyys sokaisi hänet vihasta, ja hän määräsi sotilaita rankaisemaan viisasta piiskalla.
Koska hän oli edelleen huolissaan, hän lähetti toisen luotetuista miehistään. Toinen viisas kuunteli tarkkaavaisesti ja kommentoi hetken harkinnan jälkeen tulkintaansa unesta.
– ”Voi, onnenkuningas. Tämä uni on siunaus. Se tarkoittaa sitä elää enemmän kuin kaikki sukulaisensa.”
Kuningas oli tyytyväinen tulkintaan, ja antoi hyvän huumorinsa viedä itsensä pois ja antoi neuvonantajalle pussin kultarahoja.
Palvelija, joka oli nähnyt nämä kaksi kohtausta, lähestyi toista viisasta, kun tämä lähti kuninkaan kammiosta.
– ”Teidän ylhäisyytenne. Anteeksi tietämättömyyteni, mutta se, mitä sanoitte kuninkaalle, ei tarkoittanut täsmälleen samaa kuin toisen viisaan miehen tulkinta? Miksi hän sitten sai ankaran rangaistuksen ja sinä runsaan palkinnon?”
”Se on totta. Uutinen, jonka annoin kuninkaalle se oli sama. Mutta tapa kommunikoida se oli hyvin erilainen. Opi, että sanojesi esitys on yhtä tärkeä tai tärkeämpi kuin niiden merkitys.”
Hyvää viikkoa, onnellisia pyrkimyksiä, onnellista elämää kaikille.
Marcelo Berenstein
(sähköpostisuojattu)
