ASCI:n raportti – Brand Wagon News paljastaa, että 98 % kyselyyn vastanneista sovelluksista käytti petollisia malleja
ASCI Academyn yhteistyössä Parallel HQ:n kanssa julkaisemassa raportissa paljastettiin, että 52 53:sta Intian suosituimmista sovelluksista käyttää petollisia malleja. Ymmärrettyjen tietojen mukaan raportti analysoi yli 12 000 näyttöä 53 sovelluksesta yhdeksältä toimialalta ja tunnisti keskimäärin 2,7 petollista mallia sovellusta kohden. Raportissa tunnistetaan 12 erilaista petollista mallia, mukaan lukien yksityisyyden pettäminen, käyttöliittymän häiriöt, tippahinnoittelu ja väärä kiireellisyys, joita kerrotaan käytettävän verkkoliittymissä. Yksityisyyden pettäminen nousi yleisimmäksi petosmalliksi, ja se havaittiin 79 prosentissa analysoiduista sovelluksista.
”Petolliset mallit vahingoittavat kuluttajien luottamusta ja läpinäkyvyyttä digitaalisessa ekosysteemissä. Vain 53 parasta sovellusta ladataan yli 21 miljardia kertaa, joten kuluttajien altistuminen petollisille malleille sovelluksissa, verkkosivustoissa ja muissa digitaalisissa käyttöliittymissä on käsittämätöntä. Kehotamme organisaatioita noudattamaan tietoisia suunnitteluperiaatteita, jotka suojaavat kuluttajan oikeutta tehdä tietoinen valinta. Inspiraatiogalleria ja pistelaskuri ovat tärkeitä resursseja organisaatioille, jotka haluavat saada sen oikein. Olemme erittäin kiitollisia Parallelille tietokumppanimme toimimisesta ja Nasscomille siitä, että hän on tukenut meitä näiden löydösten ja resurssien laajassa levittämisessä. ASCI:n toimitusjohtaja ja pääsihteeri Manisha Kapoor sanoi.
Raportin mukaan tutkitut sovellukset ladattiin yli 21 miljardia kertaa, mikä korostaa petosten mahdollista vaikutusta kuluttajiin. Kolme alaa, joilla on eniten petollisia malleja sovelluskohtaisesti, olivat terveysteknologia 8,8, matkavaraukset 7,2 ja sähköinen kaupankäynti 5,3. Lisäksi kaikki tutkimukseen osallistuneet verkkokauppasovellukset osoitettiin tehdyiksi tavalla, joka oli käyttäjien vaikea poistaa tiliään. Neljä viidestä terveysteknologiasovelluksesta luotti aikaan perustuvaan paineeseen painostaakseen käyttäjiä tekemään päätöksiä. Alhaisimmat petollisten mallien ilmaantuvuus sovellusta kohden havaittiin suoratoistopalveluissa 1,8 ja pelialalla 2,4.
”Syvästi suunnitteluun sitoutuneina tekniikan ammattilaisina ymmärrämme Parallelissa eettisten käytäntöjen syvän vaikutuksen käyttäjäkokemukseen. Tutkimuksemme paljastaa harhaanjohtavien kuvioiden hienovaraisen mutta laajalle levinneen esiintymisen intialaisissa sovelluksissa, mikä korostaa tarvetta siirtyä kohti läpinäkyvämpiä suunnittelukäytäntöjä. Robin Dhanwani, Parallelin perustaja, sanoi.